日前,微信公众号上线了“快捷私信”功能,用户可以在文章底部快捷私信内容给作者。不过在发送消息之前,必须先关注该公众号才能使用该功能,有利于公众号涨粉。
以往,如果公众号没有开通留言功能的话,用户想要联系公众号需要返回到“窗口会话”进行关键词输入,操作起来比较不方便。
上线了“快捷私信”功能后,读者就无需返回“窗口会话”,直接就能在文章底部进行私信。发消息的界面和“窗口会话”一样。可输入文字、表情、语音、图片等,也能切换成自定义菜单。而且发送的私信还会自动带上对应文章的链接。
值得注意的是,“快捷私信”并不等于“留言”,而且在留言和快捷私信之间,公众号只能二选一。如果勾选了“快捷私信”就不能再勾选“留言”了。
“快捷私信”只能让已关注公众号的用户发消息,且该消息仅作者可见。而且“快捷私信”还有时效限制,最多只能保留30天。而“留言”功能即使用户没有关注公众号也可以留言,同时在公众号后台主页有着独立的版块。作者精选完留言之后,可以被所有读者看到。所以,对于已经开通留言功能的公众号来说,快捷私信功能用处不大。
本文共 392 个字数,平均阅读时长 ≈ 1分钟
评论 (0)