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![你应该知道的几个点提高网站转化率方法]()
你应该知道的几个点提高网站转化率方法 我们通过优化引来流量只是完成了一部分，转化变现是最后的目的，所以SEO也要关注转化率。那么你真的了解转化率的精髓吗？如何提高网站转化率？通过这篇文章，一同来了解提升网站转化率必知的四件事！一、什么是转化率？了解转化率的意义转化率就是指每个人在不同情况下将客户转化成交的比率。当你从搜索引擎进入了网站、从浏览商品到购买完成、通过咨询成功签单这些都是一种转化。以实体商店来说，客户从拿到传单、进店、将商品放入购物篮、到柜台结帐，这一连串不同行为状态都是转化，也是转化率在发生的过程。所以转化率其实不是只有我们常听到的购买转化，也有进站转化率、页面间转化率、实体 – 线上转化率，所以不能只着重在最后的购买转化率，其他转化率也很重要！说完线上与实体的转化后，我们可以发现一个非常重要的事情，转化的发生通常会形成一连串的漏斗事件，漏斗上的每一个环节，都是转换会发生原因，也是影响转换的主要因素，我们就来拆分几个漏斗的环节来看看。二、转化会发生的三个时机点1、外部搜索进到网站用户可能从搜索引擎、粉丝专页、EDM、QR code 等进入网站。先从搜索引擎来看，假设你的SEO做得不错，进入了搜索结果第一页，也顺利被用户看到了，不过为什么用户要进入你的网站？这个节点的关键就是排名、文案和描述，详细可参考SEO文案怎么写？这边就不细述了。2、网页与网页之间这方面就涉及非常多的因素了，有时候你的内容已提供了一个解决方案，所以用户看完之后便离开了你的网站，并非你的网站不好，很可能只是当下没有更吸引他的内容，或是用户没有时间继续往下看，所以离开你的页面。在正常情况下，有机会让用户在页面之间继续阅读的契机就是吸引他的内容，也就是我们常常看到的相关文章、相关产品推荐。3、购物车与结帐购物车与结帐是所有电商从业者最直接的痛，看到用户明明都放了好几件商品进入购物车了，可是不知道为什么就放弃购买了，就像到嘴边的肉飞走。这里有很大一部分的原因，很有可能是因为结帐流程太复杂，导致客户放弃，有些结帐方式就像银行开户一样填写一堆资料，让用户不得不放弃。另外，也有些原因可能是用户突然有事情离开、忘记回来结帐，为了解决这种情况我们就会用再营销的方式提醒用户。三、影响转化率的三大因素前面比较多是属于举例的部分，提到为什麽转换与转换之间会失败的原因，现在就要讲一下比较微观的部分，有一些还涉及一点心理学。1、用户体验网站如果有一些影响用户体验的地方可能是让他们离开的原因，像是网页速度太慢、页面资讯太复杂、色彩配置很难看、网站不安全（没有SSL凭证）等，这些有时甚至会严重影响一家公司的品牌。2、品牌知名度很多运营者不明白为什么自家网站的转化率一直很低，很重要的一点可能是品牌力还不够，导致用户没对网站的内容与产品有足够多的信任度。如果是品牌力不够的朋友，记得先从“经营优质内容”下手，寻找用户需求，从客服部门找看看大家对投诉最多的事情是什么，有没有可能是一个痛点，又或者每次用户常常浏览到哪个页面就会跳出，是不是该页没有提供足够有价值的内容帮助用户解决问题。3、CTACall to action (行动号召行动)，有时候客户心中已经想买了，但是基于各种理由，所以犹豫不决，这时候便需要你给他一个号召行动的按钮！通常 CTA 的按钮，颜色上有强烈对比，不一样的字型、按钮颜色都会有不一样的转化结果，建议可以测试看看！另一方面，复杂的页面、缺乏安全性的网站、浏览器跳出危险提示、网站载入时间长、负评等，都有可能成为转化失败的阻力，在自己可控的范围之间不断的提高体验、降低阻力，才是有效提高转化率的方式。通过前面的讲解，大家对如何提高网站转化率想必清晰很多，未来也许会有更多的追踪工具、监测工具，但重要的是将每一个大目标切成小目标的能力。搭配这些工具的使用，并且将时间拉长远，因为客户很少是一次性消费的。用好的标题吸引客户，用对客户有帮助的内容留下客户，解决痛点的产品让客户变成成交客户与口碑推荐客户，生意才有办法远远长流。
